可搭（Coda）隐私政策

欢迎使用可搭（Coda）（以下简称"我们"或"本平台"）。我们深知个人信息对您的重要性，并将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规，尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于遵循合法、正当、必要和诚信原则，保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供AI编程学习服务，我们会收集以下信息：

1. 账户信息：当您注册可搭账户时，根据您选择的注册方式，我们会收集您的手机号码，或通过微信、Google授权获取您的账号标识、昵称及头像信息。

2. 学习数据：您在平台上的学习进度、完成的课程、创作的Scratch项目等。请注意，您创作的Scratch项目将在平台上公开展示，其他用户可以查看。

3. 交互信息：您与AI助教的对话记录将被保存，用于提供个性化的学习辅导及优化服务体验。

4. 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、设备标识符等，用于优化服务体验及保障账户安全。

5. 支付信息：当您订阅付费服务时，支付相关信息由第三方支付服务商（微信支付、Creem）处理，我们不直接存储您的支付卡号或银行账户信息，但会保存订单记录及交易状态。

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

1. 提供、维护和改进我们的AI编程教学服务；

2. 个性化您的学习体验，推荐适合的课程内容；

3. 使AI助教根据您的学习情况提供针对性辅导；

4. 处理您的订阅和支付请求；

5. 向您发送服务通知、更新信息及营销推广信息（您可随时选择退订）；

6. 进行数据分析以改进平台功能及用户体验；

7. 保障平台安全，防止欺诈和滥用行为；

8. 遵守适用的法律法规及监管要求。

三、信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享或披露您的信息：

1. 服务提供商：我们与以下类型的第三方服务商合作以运营平台，这些服务商将依据合同约定及法律要求保护您的信息：云服务及数据存储（阿里云）、数据统计与分析（百度统计）、支付处理（微信支付、Creem）、第三方登录服务（微信、Google）。

2. 法律要求：根据适用的法律法规要求，或响应法院、政府机关等有权机构的合法请求。

3. 安全保护：为保护可搭、用户或公众的合法权益、财产或安全所必需。

4. 征得同意：在获得您明确同意的情况下与第三方共享。

四、儿童及未成年人隐私保护

可搭是一个面向儿童及青少年的编程学习平台，我们高度重视未成年人的隐私保护。

若用户为未满14周岁的未成年人，应在监护人的陪同、指导下阅读本隐私政策，并在监护人明确同意本政策全部内容后方可使用本平台服务。监护人应帮助未成年人完成账户注册，并对未成年人的个人信息保护负有监护责任。当未成年人用户使用本平台服务时，即视为其监护人已阅读、理解并同意本隐私政策，并同意我们按照本政策收集、使用、存储该未成年人的相关信息。

若用户为14周岁以上未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读并理解本隐私政策。

监护人如对所监护的未成年人的个人信息处理有任何疑问或行使相关权利，请通过本政策载明的联系方式与我们联系。我们将按照法律法规的规定，对未成年人的个人信息提供特殊保护。

五、信息的存储与保护

存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。

存储期限：我们将在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人信息。在您注销账户后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

安全措施：我们采用业界标准的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：使用SSL/TLS加密传输数据；对敏感信息进行加密存储；建立严格的数据访问权限控制机制；定期进行安全评估和漏洞扫描。

尽管我们采取了上述合理措施，但请理解互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知事件情况、可能的影响、已采取或将要采取的处置措施等。

六、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

1. 知情权与决定权：您有权了解我们对您个人信息的处理情况，并有权决定是否同意或撤回同意。

2. 查阅权与复制权：您可以登录账户访问和查看您的个人信息，或请求我们提供您个人信息的副本。

3. 更正权与补充权：当您发现我们处理的您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们更正或补充。

4. 删除权：在符合法定条件的情况下，您可以请求我们删除您的个人信息。

5. 账户注销权：您可以通过联系我们申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并按照法律规定处理您的个人信息。

如您需要行使上述权利，请通过本政策载明的联系方式与我们联系。我们将在核实您的身份后，在法定期限内响应您的请求。

七、Cookie及同类技术的使用

我们使用Cookie和类似技术（如本地存储、像素标签）来提供、保护和改进我们的服务。这些技术帮助我们实现以下功能：记住您的登录状态和偏好设置；分析平台使用情况以优化服务；提供个性化的学习体验。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但禁用Cookie可能会影响您正常使用本平台的部分功能。

八、隐私政策的更新

我们可能会适时更新本隐私政策。当我们对本政策进行重大变更时，我们会在平台上发布显著通知或通过其他方式（如推送通知）告知您。更新后的隐私政策一经发布即生效。若您在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并同意更新后的隐私政策。若您不同意更新后的内容，请停止使用本平台服务。

九、争议解决

本隐私政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区）。如您对本政策有任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：

可搭（Coda）
电子邮箱：mira@bjskq.com

我们将在收到您的请求并核实身份后的十五个工作日内予以回复。